Livraisons et retours
Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés sous 24 h (jours ouvrés) après réception de votre paiement.
Le mode d'expédition standard est la livraison en Relais Pickup ou la Lettre Suivi, remis sans signature. Le délai indicatif du transporteur pour la livraison est de 48 h. Nous vous fournirons dès l'envoi un lien qui vous permettra de suivre en ligne l'avancement de la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition fixes comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
Le colis est à disposition pendant 7 jours (de date à date) au relais, sinon il nous sera retourné, et le nouvel envoie sera à votre charge.
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour tout échange ou remboursement si le produit ne convenait pas , les frais d'envoi et de retour sont à votre charge.